¿Que es Marketing Digital?

MARKETING DIGITAL

Son tantos los conceptos que existen en Internet sobre este tema, pero todos llegan a un solo punto. Para Merca2.0 El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas. Se conocen dos instancias:

La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica sobre sí misma.

Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc. Se comienza a usar internet no solo como medio para buscar información sino como comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback con los usuarios de diferentes partes del mundo.

En este nuevo ámbito se desarrolla la segunda instancia delmarketing digital ya que los usuarios pueden hablar de la marca libremente. Ellos tienen un poder importantísimo que antes sólo se le permitía a los medios: La opinión.

Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma. Si antes los distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder de la opinión, ahora el foco debe cambiar al usuario. Este es capaz de buscar aquello que quiere gracias al poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing, etc.), y no sólo preguntar a los medios dados si su decisión es correcta, también tiene la posibilidad de leer reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios.

Es por eso que una estrategia digital debe incluir todos los espacios relevantes en donde el target interactúe, buscando influenciar opiniones y opinadores, mejorar los resultados de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos medios provean para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas. El marketing digital es el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis buscando siempre un ROI.

Lo más importante luego de leerlo es que ya el Marketing Digital está en nuestro día a día cada vez que hacemos click en un celular, computadora, laptop, tablet. Es la nueva era, es la nueva forma de dar a conocer empresas, pequeños negocios, minitiendas, y hasta dar a conocer tus habilidades cómo profesional.

Marketing Tradicional & Marketing Digital

La ultima vez que curse semestre en la universidad (2010) solo se hablaba de Marketing Tradicional, aunque para esa fecha se usaba el Internet aun en Venezuela no había llegado el boom de realizar Publicidad y Marketing por esa vía. Muchos expertos confirman que ya los medios publicitarios tradicionales no tienen mayor alcance como antes y aunque tengan razón creo que aún a esta fecha los dos van de la mano. Si bien es cierto que la nueva generación realiza cada paso de su vida por Internet también hay que tomar en cuenta que aun ven programas de televisión, aun escuchan programas de radio y muchos aun leen prensa y revistas; particularmente pienso que ninguna va a remplazar a otra porque cada una se utilizará para cada necesidad o se fusionarán para que el alcance que se desea llegue a todas partes. Leyendo en Internet me tope con algo que llamo mucho mi atención y por eso me llevo a bloggear sobre este tema y es de las diferencias entre el Marketing Tradicional y el Marketing Digital.

En www.marketing4u.com.mx/10-diferencias-marketing-tradicional-marketing-digital/  dicen que desde el crecimiento de Internet, la publicidad ha dado una vuelta de 360º, el marketing digital ha demostrado una gran funcionalidad y de fácil alcance, en este artículo podrás encontrar la diferencia entre estos dos tipos de publicidad.

* En el marketing digital el usuario puede interactuar con la marca, mientras que en el marketing tradicional el usuario es totalmente pasivo.

* El marketing digital es más barato que el marketing tradicional, por lo que es accesible para cualquier negocio.

* En el marketing digital puedes cambiar fácilmente de estrategia pues los resultados son más rápidos de obtener.

* Los resultados son 100% cuantificables y medibles en el marketing digital.

* El marketing digital se dirige a un mercado más específico, en el marketing tradicional se lanza el mensaje a masas.

* El marketing tradicional puede ser invasivo, ya que la información que llega al cliente final no siempre ha sido solicitada por él.

* Con ayuda del marketing digital logras fidelización a tu marca.

* En el marketing digital los compradores llegan a ti a través de buscadores, mientras que en el marketing tradicional los compradores son buscados.

* El marketing digital genera compra instantánea con un solo clic, el marketing tradicional tarda en generar clientes.

* Con el marketing tradicional la publicidad tiene horarios fijos, con el marketing digital tu publicidad durará todo el tiempo que tú decidas 

Aunque tengan razón en cada una de las diferencias debo mencionar que si el Marketing Digital fuera mejor ya nadie usaría los medios tradicionales y no es así, al menos aun no; no tengo mucha experiencia en el tema para decir por acá que lo que digo es completamente cierto, lo que si es que gracias a las nuevas herramientas que proporciona la era digital se estudia mucho más a fondo y detalladamente el comportamiento del usuario y esto arrojará datos en unos años si los métodos tradicionales pasarán a la historia o no.  

Publicidad

Tengo un negocio propio, ¿Debo invertir en publicidad? 

Hoy en día esta pregunta cada vez se hace más y más frecuente en los dueños de pequeñas y medianas empresas, teniendo ante sus ojos un fenómeno que cada día se va expandiendo y generando tanta información, tantos datos de tráfico donde se van encontrando tanta diversidad de análisis en los consumidores que no se dan cuenta de los beneficios. Creen que Coca Cola desde que empezó llegó a ser el número uno en posicionamiento en el mercado en un Año? O en dos? O en 5? Si no hubieran invertido en lo que dice la imagen ¿Creen que estuvieran donde están ahorita? Dudo mucho que sea así, es por ello que hoy en día existe tanta información valiosa en Internet referente a este tema, infinidades de Foros, clases en vivo, cursos con temas específicos, en fin. No hay excusa para decir que no hay prueba alguna de que la Publicidad y el Marketing te pueda ayudar en tu negocio, ya sea buscando un posicionamiento de marca, posicionamiento SEO, crear una red de clientes potenciales por Internet o simplemente dar a conocer tu producto o servicio en el nuevo mundo de las Redes. En años anteriores se cuando se hablaba de Páginas Amarillas su lema era "Si no estas en las Páginas Amarillas no existes" pues ahora "Si no estas en Internet tu Producto o Servicio simplemente no Existe" tu empresa se quedó en el viejo modelo de mercado, tu empresa se está limitando a una pequeña plaza, o crees que con la Publicidad de Boca en Boca es suficiente y no necesitas más. Esto que escribo aquí ya lo han dicho muchísimas personas expertas en la materia solo estoy dando una opinión muy personal de lo que escucho cuando se toca este tema. 

En fin, el punto principal que se debe hacer ante este negativismo es el de seguir educando a los empresarios, dándole más hechos sobre el verdadero potencial que se obtiene al invertir en publicidad.